Los Consultores no nacen, SE HACEN.

Por Raúl Reyes
@RaulRgmx


Los consultores siempre necesitamos estar buscando nuevas ideas. Los consultores necesitamos una constante fuente de innovación. Los consultores necesitamos respuestas inmediatas, y estamos buscando agregar valor a nuestras soluciones... Hoy.

Tomando como base los secretos del gran Jeffrey Gitomer, me permito transformar lo que él nos indica para lograr vender para ocuparlo en lo requerido para ser consultor. La brecha que existe no es muy distinta, de hecho.

¿Por qué un consultor no es exitoso?

Jeffrey pregunta ¿Por qué los vendedores fallan? Y la respuesta es simple: porque ellos piensan que fallarán. En mi opinión: si cambiamos la palabra "vendedores" por "consultores", la verdad sigue siendo la misma; y si pudiéramos resumir esto en una palabra, esta sería: ACTITUD.

¿Crees que tienes una buena actitud? No es raro que la mayoría de las personas contesten afirmativamente, sin embargo, creo en Jeffrey lo suficiente como para entender que menos de una décima parte del 1% en 1,000 personas realmente la tiene.

¿Alguna vez te has preguntado lo que se requiere para ser consultor?

Esto hace a un consultor:

• 15% Entrenamiento. Tanto en los productos y servicios, como en ventas.
• 20% Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• 15% Organización personal.
• 50% Excelente actitud.

Cualquiera podría mejorar su rendimiento en un porcentaje mayor al 50% solamente en cambiar la forma de pensar. ¿Quieres realmente generar un cambio positivo en tu vida laboral? Cambia de actitud, y lo mejor de todo: no te costará ningún curso o entrenamiento especial, es gratis.

Es más, expandamos nuestra visión no solo a la consultoría o a las ventas. ¿Por qué los profesionales de la salud, de la construcción, de la ciencia, de (inserte su profesión aquí) fallan? Repito: por que ellos piensan que así será. Los límites que nos ponemos son mentales, nos los impusimos por algo, les damos poder, los cuidamos. Está en nosotros cambiar nuestros paradigmas y, al no ser tarea fácil, requerimos de una buena actitud y mente abierta para el cambio.

Nuestra actitud positiva y mente abierta pueden crear las cosas más sorprendentes en nuestra vida. Nosotros somos responsables de nuestra actitud y, a su vez, somos responsables de crear, modificar y renovar nuestra visión del mundo. Consejo: crea una visión del mundo donde no sólo se encuentren tus sueños, sino que los puedas lograr.

El poder interior

Haciendo referencia a otro de los grandes maestros, el Dr Stephen Covey, en su libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva" nos indica que nosotros somos responsables de nuestro interior, y que somos capaces de cambiarlo, si tomamos esa decisión. Esta virtud (o hábito en el contexto del libro) nos permite no considerarnos una víctima o resultado de situaciones "ajenas" a nosotros. ¿Quieres un aumento de sueldo y no te lo han dado? ya te preguntaste si estas trabajando con una actitud positiva para alcanzarlo, si tienes una mente abierta para el cambio, para aprender lo que hace falta para crear ese avance, o incluso tener la mente abierta y positiva para crear tu propia empresa o buscar tus opciones de mejora en otra empresa. ¿Quieres un mejor trabajo? ¿Quieres estrenar auto? ¿Quisieras comprarte una casa en la playa? Pues te pregunto qué es lo que estas trabajando en tu actitud para alcanzar, qué debes aprender y qué debes des-aprender para lograr tu objetivo.

Los consultores, los vendedores, y en general los profesionales que desean ser exitosos en la vida, se forjan con actitud.

Tips para mantener una actitud siempre positiva

Ideas positivas. Uno es lo que uno piensa. A través del tiempo y disciplina uno vive lo que piensa. Es algo para practicar diario. No es sencillo, pero es alcanzable. No es vivir dentro de una burbuja; es tomar lo bueno y positivo pues eso es lo que buscas.

Ignora a toda persona negativa o que solo ve lo malo de las cosas , sin embargo, que cada "no" que recibas, te impulse; cada "no", realmente significa "no, por al menos la siguiente hora". Jeffrey comenta una forma que me parece ejemplar, sobretodo en las ventas, para hacer frente a las negativas. Jeffrey aconseja agradecer el "no" que las personas te dan, ya que solo te faltan otros cuatro "no"'s para encontrar el "si"; incluso les pide referencias de alguien que asegure su respuesta negativa para seguir avanzando hacia el siguiente "si".

Todo se contagia. Se contagia lo malo y pesado de las otras personas, pero las buenas noticias es que también se contagia lo bueno. Acércate a personas que tengan ese animo de mejorar, de innovar y de seguir aprendiendo. Te sorprenderás de lo que podrás concebir a lado de personas exitosas.

Compártete. Suena chistoso, pero tú puedes aportar mucho a las demás personas. Comparte tu alegría, tu esfuerzo, tu impulso. Ganas más de lo que reciben los demás.

Cuídate. Date tiempo para ti, el enfocarse por mucho tiempo en un sólo objetivo te desgasta y puede desmotivarte. Lleva una buena auto-disciplina. Balancea tus alimentos, haz meditación, practica un deporte o instrumento...

Motívate. ¡Quién mejor que tu para echarte porras! Nunca me ha molestado que la gente me vea bailar cuando estoy disfrutando una victoria. Tú eres tu mejor entrenador, tu mejor jugador y tu mejor público.

Trabaja duro y persistente. La satisfacción no llega solo con palabras de aliento, en tu trabajo duro encontrarás un camino de mejora y continuo aprendizaje. Cada obra es una descripción de su autor. Firma tus obras siempre con excelencia.

No te rindas. Nunca te rindas.

Decídelo. ¡El éxito, al igual que la felicidad, es una decisión! Así de sencillo. Esta en tus manos decidir pensar positivamente, al igual que esta el decidir la ropa que te pones el día de hoy, al igual que decides que hoy podrás sacar adelante los retos que se te pongan enfrente.

Los consultores no nacen, se hacen, se deciden; pero sobretodo se forjan con el esfuerzo continuo de mejora y de una mentalidad enfocada en el éxito.

No hay que rendirnos, sigamos en el camino con una gran actitud.




Raúl Reyes

Libros a los que se hace referencia en el post:
"The Sales Bible", Jeffrey Gitomer
"Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva", Stephen Covey.